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行業(yè)資訊

濟(jì)南到廣西物流:分析丨業(yè)績(jī)好就一定會(huì)被提拔?高情商的

發(fā)布者:利貞物流 發(fā)布日期:2019-08-12
分析丨業(yè)績(jī)好就一定會(huì)被提拔?高情商的物流人都懂得踐行這八個(gè)字

很多物流人,在職場(chǎng)中摸爬滾打了五、六年,甚至有的達(dá)到了10年以上,卻一直在最底層徘徊,工作也沒(méi)少干,但每次晉升的機(jī)會(huì)總是跟自己無(wú)緣。
 
那些看上去不如你的人,卻獲得了晉升的機(jī)會(huì),如今"甩你好幾條街",你怎么也想不明白究竟是為什么?
 
有些人懷疑是不是自己跟領(lǐng)導(dǎo)的八字不合,還專(zhuān)門(mén)找那些算命的給卜上一卦。
 
其實(shí),那些聰明的人不只是會(huì)做事,他們更懂得避開(kāi)職場(chǎng)中的陷阱。
 
接下來(lái)給大家一一展開(kāi)講:
 
1、只懂埋頭苦干,不懂得匯報(bào)進(jìn)展,你就是個(gè)悶葫蘆;
2、不懂協(xié)調(diào)資源,只靠自己能力,你只是在盡力而為;
3、等著老板主動(dòng)給你加薪?會(huì)爭(zhēng)取的孩子才會(huì)有奶吃;
4、不懂溝通中的禁忌,有些話(huà)不是你想說(shuō)就可以說(shuō)的。
 
一、匯報(bào)
 
1、及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度,不要等著領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)
 
職場(chǎng)中,很多人在拿到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)后,就開(kāi)始按照自己的想法開(kāi)始執(zhí)行,在此期間無(wú)論遇到任何問(wèn)題和困難,都自己想辦法解決,怕給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,或者害怕領(lǐng)導(dǎo)小看自己的能力,最終,把任務(wù)完成后,呈交給領(lǐng)導(dǎo),換來(lái)一句"不錯(cuò),好樣的"!
 
你以為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因此高看你一眼嗎?真的未必,因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱(chēng)的,他不知道在此期間你所有的付出,他或許會(huì)以為這件事情對(duì)你而言就是小菜一碟呢!
 
那些聰明的物流人,是怎么做的呢?
 
(1)先列計(jì)劃,匯報(bào)以后再執(zhí)行。
(2)有了進(jìn)展,及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋。
 
他們首先基于領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),確認(rèn)一下自己理解的是否正確,同時(shí),搞清楚最晚什么時(shí)候交付。
 
回去以后制定這項(xiàng)任務(wù)的工作計(jì)劃,包括完成這項(xiàng)任務(wù)需要做好哪幾項(xiàng)具體工作,計(jì)劃什么時(shí)候開(kāi)始,什么時(shí)候完成,涉及到的資源以及相關(guān)的預(yù)算等。
 
然后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)清楚這件事情他將如何完成,如果領(lǐng)導(dǎo)給出了意見(jiàn),就將意見(jiàn)更新到計(jì)劃中。
 
工作計(jì)劃,就相當(dāng)于任務(wù)的執(zhí)行者給領(lǐng)導(dǎo)了一張畫(huà)布,他不必每次都追問(wèn)你任務(wù)完成情況,只需要關(guān)注你在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)是否完成具體的那項(xiàng)工作。
 
在執(zhí)行過(guò)程中,不管進(jìn)展的是否順利,任務(wù)的執(zhí)行者都會(huì)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的完成情況,讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)度,同時(shí),也讓領(lǐng)導(dǎo)到看到了在此期間,任務(wù)的執(zhí)行者所付出的各種努力。
 
2、永遠(yuǎn)提供選擇題,把決定權(quán)給領(lǐng)導(dǎo)
 
在執(zhí)行中,難免會(huì)遇到突發(fā)的狀況。很多人在匯報(bào)工作的時(shí)候,總是惹領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,為什么呢?
 
因?yàn)槟悴皇窃趨R報(bào),你是在請(qǐng)教,讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你這個(gè)問(wèn)題怎么解決。
 
《誰(shuí)背上了你的猴子》中,作者把工作和難度比喻成猴子,其中有過(guò)這樣一句描述:“你沒(méi)有想清楚就去跟老板商量,你就是在把猴子從肩膀上扔到了老板身上,相當(dāng)于說(shuō),你在給老板安排工作。”
 
仔細(xì)想一想,老板需要的員工是來(lái)解決問(wèn)題的,而不是把問(wèn)題僅僅列出來(lái)就萬(wàn)事大吉。能看到問(wèn)題一點(diǎn)都了不起,看到并提出解決方案的人才更厲害。
 
那些聰明的職場(chǎng)人,在匯報(bào)問(wèn)題之前,會(huì)準(zhǔn)備出來(lái)2至3種解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇。方案包括最可行的、最大膽的和最保守的,并提前衡量每個(gè)方案的利弊。
 
二、協(xié)調(diào)
 
1、不懂借助資源,你會(huì)干的很累
 
有些職場(chǎng)人,喜歡自己一個(gè)人干,不會(huì)的東西,就自己學(xué),當(dāng)天干不完的工作,就加班干,當(dāng)然,也會(huì)有些人會(huì)拖到第二天。在他們眼里,凡是自己能動(dòng)手的就不去麻煩別人,不愿欠別人的人情。這是一個(gè)鏡像現(xiàn)象,也意味著說(shuō),這些人,在別人比較忙的時(shí)候,不會(huì)答應(yīng)別人去幫忙的請(qǐng)求,更不會(huì)上前提出主動(dòng)幫忙。
 
這類(lèi)人在職場(chǎng)中,是以自己所擁有的技能和自有資源為出發(fā)點(diǎn)做事情,所以,有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們沒(méi)有及時(shí)、圓滿(mǎn)地完成你所布置的任務(wù)時(shí),他們會(huì)脫口而出,"我已經(jīng)全力以赴"。
 
有時(shí)候看著他們?yōu)檫@件事情也累的滿(mǎn)頭大汗,領(lǐng)導(dǎo)們或許是既無(wú)奈又氣憤,無(wú)奈是因?yàn)槟阌锌鄤?,氣憤是因?yàn)樗麤](méi)法向他的上級(jí)交差。因?yàn)榧僭O(shè)這件任務(wù)可能源自于你的老板,那么,給你安排這項(xiàng)任務(wù)的直屬領(lǐng)導(dǎo),估計(jì)就要挨罵了。
 
你以為的“全力以赴”,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,只是“盡力而為”。
 
2、調(diào)動(dòng)資源有方法,不要只靠面子
 
在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,如果你是以自己所擁有的為主發(fā)點(diǎn)做事情,他們不認(rèn)為你已經(jīng)全力以赴,因?yàn)槟闵磉叺馁Y源,你并沒(méi)有用起來(lái)。很多人在調(diào)動(dòng)資源時(shí),主要靠關(guān)系,面子,哥們弟兄等,這些是不能持久的,一兩次可以,次數(shù)多了,就會(huì)讓人心生厭惡。那么,有沒(méi)有更好的辦法呢?
 
(1)給同事"戴高帽"
 
跟拍馬屁是一樣的道理。假設(shè)說(shuō),你是一個(gè)主管,卻要調(diào)動(dòng)一個(gè)其他部門(mén)的經(jīng)理人員,這種級(jí)別的落差,會(huì)讓人心生畏懼,這個(gè)時(shí)候,就可以多夸一夸他。
 
例如,"總聽(tīng)公司的老板講起,說(shuō)您在這方面是最專(zhuān)業(yè)的,最主要的是,您人還特別好,有耐心你所以,我就厚著臉皮來(lái)找您了"。這句話(huà)說(shuō)的就很高級(jí),當(dāng)你把他抬高了,他就不好意思拒絕你了。
 
(2)從對(duì)方的角度考慮
 
之前看到過(guò)這樣一則故事,1801年,有一艘從美國(guó)前往荷蘭的商船,不幸在海上遭遇了強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。激戰(zhàn)幾個(gè)小時(shí)后,商船與一個(gè)小島相撞,變成了一堆碎片,所幸船上的幾名隨行人員都成功地攀上了小島,但總不能在這個(gè)小島上待一輩子吧。有人出主意,不如拿錢(qián)雇用島上的居民。誰(shuí)知,那些世代生活在島上的居民根本就沒(méi)見(jiàn)過(guò)他們的錢(qián),也不知道那些錢(qián)有什么用,所以,也就沒(méi)人愿意給他們干活了。
 
最后,一個(gè)叫普林頓的美國(guó)人,站了出來(lái),他只不過(guò)跟島上的居民說(shuō)了幾句話(huà),便成功地得到了一艘船。后來(lái)就有了這樣一句名言:“如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木頭,也不要給他們分配任何任務(wù),而是去激發(fā)他們對(duì)海洋的渴望。”
 
三、爭(zhēng)取
 
美國(guó)職場(chǎng)心理專(zhuān)家對(duì)世界500強(qiáng)的部分公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn):除了例行的年終調(diào)薪,只有28%的老板會(huì)主動(dòng)為員工漲工資。有54%的人通過(guò)自己的爭(zhēng)取,獲得過(guò)"非常規(guī)加薪"。
 
1、錯(cuò)誤的爭(zhēng)取方式,可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)深深地誤會(huì)你
 
現(xiàn)如今,很多人也意識(shí)到"會(huì)哭的孩子有奶吃",有些利益,該爭(zhēng)取就要爭(zhēng)取。但是,因?yàn)橛缅e(cuò)了方法,最后,非但沒(méi)漲薪,最終還被公司邊緣化了,我們一起來(lái)看一下有哪些錯(cuò)誤的方式:
 
(1)撂挑子
 
之所以把它放到最前面,是覺(jué)得,這是最不可取的一種方式。因?yàn)檫@種方式會(huì)讓公司的領(lǐng)導(dǎo)有種被威脅的感覺(jué),這事兒放到誰(shuí)身上,都不可能輕易放下。即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)給你漲,也只是權(quán)宜之計(jì),只要接替你的人到位,你被邊緣化甚至?xí)r被干掉就不遠(yuǎn)了。
 
(2)裝可憐
 
說(shuō)白了,就是找領(lǐng)導(dǎo)哭窮,"我上有老下有小,家里的房貸要換,車(chē)貸要還,孩子上學(xué)每年還有好幾萬(wàn),父母身體不好,還要孝養(yǎng)他們......",這種求可憐的話(huà),換作你是領(lǐng)導(dǎo),你能答應(yīng)因此給漲工資嗎?那豈不壞了規(guī)矩,而且公司又不是福利機(jī)構(gòu)。
 
2、會(huì)哭的孩子有奶吃,如何爭(zhēng)取卻是門(mén)學(xué)問(wèn)
 
(1)找時(shí)機(jī)
 
意思就是,什么時(shí)候找老板談這個(gè)話(huà)題合適。有人會(huì)說(shuō),一定要選擇老板開(kāi)心的時(shí)候,這個(gè)你說(shuō)的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),他心情郁悶的時(shí)候,很多人躲都來(lái)不及呢,你還敢往槍口上撞!
 
其實(shí),除此之外呢,還要看一下公司所處的階段,比如說(shuō),公司如果當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)效益比較好的話(huà),在這種大環(huán)境下去談是沒(méi)問(wèn)題的,相反,如果效益不好,很多應(yīng)收賬款都還沒(méi)收回來(lái),你去談這事兒,肯定不會(huì)有好結(jié)果。
 
(2)說(shuō)價(jià)值
 
首先來(lái)講,你在公司的過(guò)往業(yè)績(jī)一定是很不錯(cuò)的,如果沒(méi)什么業(yè)績(jī),估計(jì)你也沒(méi)臉去談,對(duì)吧?有業(yè)績(jī)的話(huà),把因?yàn)槟愕膬r(jià)值給公司帶來(lái)的效益,總結(jié)出來(lái),最重要的是,你要分析一下,你的能力在未來(lái)的公司發(fā)展中,是否能有更大的價(jià)值。
 
已經(jīng)取得的成效都已成為過(guò)去,老板們最看重的還是你的未來(lái)。在跟領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,取得的成績(jī)要簡(jiǎn)單羅列,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃(貼合公司的發(fā)展重點(diǎn))要多講一下。
 
四、禁忌
 
1、有些話(huà),不要亂說(shuō)
 
(1)套話(huà)
 
職場(chǎng)中,想必大家沒(méi)少聽(tīng)套話(huà)。比如,"領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我來(lái)完成,是對(duì)我工作能力的信任,同時(shí)也是鍛煉能力提升個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)認(rèn)真細(xì)致的完成這項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任"。
 
這種話(huà),說(shuō)了跟沒(méi)說(shuō)一樣,領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間都有限,他們不想聽(tīng)你在這里說(shuō)客套話(huà),他們最想聽(tīng)的就是你想怎么完成這項(xiàng)任務(wù)。
 
(2)空話(huà)
 
古代的幾個(gè)典故,比如,"畫(huà)餅充饑"、"望梅止渴",領(lǐng)導(dǎo)們都很擅長(zhǎng)用,但是用的次數(shù)多了以后,就失信于民了。
 
如果你是一個(gè)基層的人員,在應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的任務(wù)時(shí),如果不管執(zhí)行的難度,隨口就說(shuō)出來(lái),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你很浮躁,他們都是在職場(chǎng)摸爬滾打的人,不要妄想著糊弄他們,最好說(shuō)一些切實(shí)可行的安排,假大空的話(huà)一定要杜絕。
 
2、有些話(huà),最好不說(shuō)
 
(1)背后評(píng)論別人的話(huà)
 
有些人喜歡在背后,評(píng)論公司里的某些人,說(shuō)人家這樣那樣,更有甚者,在背后議論自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)的壞話(huà)。
 
世界上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,公司里也不例外,誰(shuí)知道那個(gè)跟你好的人,是不是跟別人也好,再說(shuō),即使關(guān)系很鐵,萬(wàn)一有說(shuō)漏嘴的時(shí)候呢?你怎么辦?在職場(chǎng)中,我們堵不住別人的嘴,但是我們可以管住自己的嘴不胡言亂語(yǔ)。
 
(2)越過(guò)直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的話(huà)
 
職場(chǎng)中,存在上下級(jí)關(guān)系。你平時(shí)接觸的最多的是你的直屬領(lǐng)導(dǎo),你的很多任務(wù)都是他來(lái)給你安排的,而且,最重要的是,你的很多績(jī)效的考核也是由他們來(lái)打分。在直屬領(lǐng)導(dǎo)的眼里,他們最不愿意看到的就是,下屬越級(jí)匯報(bào),有事兒跳過(guò)他,跟你的老板直接匯報(bào)。
 
我知道,或許你只是想向老板證明你的能力,可是,能證明你的能力的方式有很多,為何你唯獨(dú)選擇這一種呢?要知道,得罪了直屬領(lǐng)導(dǎo),給你穿小鞋算是輕的,他們還有很多方法可以"收拾"你。
 
結(jié)語(yǔ)
 
在埋頭苦干的同時(shí),學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)列工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)即使匯報(bào)進(jìn)度,學(xué)會(huì)給他出選擇題;

不依賴(lài)于自己所擁有的能力和資源為出發(fā)點(diǎn),以目標(biāo)為導(dǎo)向,使用正確的方法,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源去做事情,這才叫全力以赴;
 
會(huì)哭的孩子有奶吃,該給自己爭(zhēng)取的利益,一定要去爭(zhēng)取,但是要注意方法得當(dāng);
 
職場(chǎng)中是存在溝通禁忌的,不亂說(shuō)套話(huà)和空話(huà),不說(shuō)背后議論別人的話(huà),以及越級(jí)匯報(bào)的話(huà)。
 
希望以上4點(diǎn),能夠助力你在未來(lái)的物流職場(chǎng)中,不斷成長(zhǎng),晉升到自己期望的職位!

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