如今我國高科技制造業(yè)正在快速增長。隨著中產(chǎn)階級不斷擴(kuò)大,對高科技產(chǎn)品的需求也逐漸旺盛,產(chǎn)品更新?lián)Q代正變得前所未有的快。面對高科技企業(yè)的物流需求,怎樣服務(wù)才正確?利貞物流是這樣服務(wù)的。
(1)安全性要好
高科技產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品價值高、包裝小、重量輕,在運輸和倉儲過程中容易引起偷盜,因此高科技企業(yè)產(chǎn)品物流需要采取良好的安全措施來保障安全。
利貞物流標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的服務(wù),先進(jìn)的信息系統(tǒng)隨時讓您掌控貨物情況,保障安全。
(2)時效性要快
高科技產(chǎn)品降價速度快,比如電腦平均一個月降價一次;升級換代速度快,比如電腦平均三個月升級換代一次;保質(zhì)期很短,需要在很短的時間內(nèi)銷售出去,否則就會造成很大的損失,因此要有快速的市場反應(yīng)能力,迅速占領(lǐng)市場。
利貞物流車輛儲備充足,下單流程簡約快捷,為您提高貨物配送的效率!
(3)運輸質(zhì)量要求高
高科技產(chǎn)品的發(fā)貨特點是小批量多頻次的,所以物流商要有很強(qiáng)的運輸實力。一般來說,有專線班車的公司比較適合,因其每天都會發(fā)車,比較容易滿足客戶的需求。
利貞物流專業(yè)運輸車輛充足,準(zhǔn)時發(fā)車,網(wǎng)點多,滿足客戶的需求。
(4)信息傳遞要順暢
高科技產(chǎn)品多數(shù)情況是以銷定產(chǎn)、一客一貨,因此要求高科技產(chǎn)品物流信息傳遞要順暢——貨物什么時候發(fā)出、什么時候到、有什么異常信息都要第一時間通知客戶,讓客戶提前做好相應(yīng)的安排。做到客戶對貨物的全程監(jiān)控。
利貞物流先進(jìn)的GPS追蹤系統(tǒng),隨時掌握物流信息。
(5)服務(wù)質(zhì)量要高
高科技行業(yè)的顧客素質(zhì)相對較高,對服務(wù)的要求和認(rèn)識也比較高,對自己所享受的服務(wù)維權(quán)意識也比較濃,因此要求物流商有很強(qiáng)的服務(wù)能力和服務(wù)意識,關(guān)注服務(wù)的細(xì)節(jié)、可靠性和一致性,提高客戶的滿意度。
利貞物流完善的服務(wù)體系提供一條龍服務(wù),專業(yè)的操作團(tuán)隊對客戶需求提供一對一的服務(wù)方案。