物流行業(yè)發(fā)展至今天，喜憂參半，既承載了過(guò)去的輝煌，也肩負(fù)了在大勢(shì)前的探索。從1949年的計(jì)劃性物流，到1984年的物流市場(chǎng)化，到1992年的物流網(wǎng)絡(luò)化，到2010年的物流互聯(lián)網(wǎng)化，再到2019年的物流綜合化和智能化，行業(yè)縱深變革加速。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行更帶來(lái)物流人不同維度的思考：頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、核心產(chǎn)品創(chuàng)新等創(chuàng)新模式快速迭代。
商流驅(qū)動(dòng)物流，從廣度覆蓋加間接交易，依賴(lài)層層分銷(xiāo)商和零售商，進(jìn)行用戶覆蓋的傳統(tǒng)線下物流；
到廣度覆蓋加直接交易，依托平臺(tái)流量，直接面向最終用戶的電商物流；再到精準(zhǔn)覆蓋加靈活交易，基于平臺(tái)數(shù)據(jù)定位目標(biāo)用戶，線上線下一體化融合的即時(shí)物流；
社會(huì)物流行業(yè)的創(chuàng)新、顛覆和迭代的速度隨著商流的演變?cè)诩涌臁＠懩軌蛟谒俣燃涌彀l(fā)展的行業(yè)中生存下來(lái)，不是因?yàn)槲覀兗ち饔逻M(jìn)的發(fā)展，而是因?yàn)槲覀兛梢猿恋砟_步，知道我們自己要的是什么，在符合社會(huì)行業(yè)發(fā)展的前提下，認(rèn)真的走利貞自己的道路。
趨勢(shì)如同空氣，沒(méi)有離開(kāi)，但也很難把握，物流行業(yè)發(fā)展進(jìn)入變革快車(chē)道，重塑行業(yè)格局激勵(lì)著每個(gè)踐行者。利貞從每試探性的向前發(fā)展，到現(xiàn)在可以確定下一步要走什么道路，快速的前進(jìn)；盡管，中間歷經(jīng)的時(shí)間長(zhǎng)，但是利貞摸索出了自己的發(fā)展道路。
1.保持獨(dú)立思考：每個(gè)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不缺乏跟著時(shí)代潮流走的企業(yè)，但是盲目的隨著時(shí)代發(fā)展走，沒(méi)有一點(diǎn)企業(yè)的特點(diǎn)以及精神所在，這個(gè)企業(yè)肯定不會(huì)發(fā)展久遠(yuǎn)；利貞在物流行業(yè)發(fā)展多年，憑借的就是不變的目標(biāo)與初心，踏實(shí)走好每一步，成為現(xiàn)在的利貞。
2.保持熱情心態(tài)：每一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)立之初都是非常熱情的，但是經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移，發(fā)展沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，這種熱情便被消磨殆盡，剩下的只是厭煩，與急躁；又或者企業(yè)發(fā)展的還可以，但是沒(méi)有了以往對(duì)客戶的熱情，只要做到該做的事就可以了；不管是哪一種情況，企業(yè)都不會(huì)發(fā)展長(zhǎng)久，不是自己堅(jiān)持不住就是客戶慢慢流失，而利貞是一貫保持這熱情的態(tài)度，對(duì)工作充滿熱情。對(duì)未來(lái)滿懷期望，對(duì)客戶依舊服務(wù)至上，因此利貞才會(huì)有現(xiàn)在的地位。
3.保持真正自律：許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中制定的各種規(guī)則，在執(zhí)行力度不強(qiáng)的范圍下，不久就會(huì)荒廢，變回原來(lái)的散漫的狀態(tài)，但是利貞要求的就是遵循規(guī)章制度，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，我們只有在各項(xiàng)規(guī)章制度下工作，規(guī)范自己的行為，才能給客戶留下好的印象，后續(xù)的合作才會(huì)有可能繼續(xù)，不能因?yàn)閭€(gè)人原因流失客戶，利貞就是要做就要做好！
物流業(yè)是服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意度是利貞核心關(guān)注點(diǎn)和平臺(tái)發(fā)展航向標(biāo)，隨著經(jīng)商渠道的多元化和數(shù)字化，如何構(gòu)建滿足客戶需求的物流網(wǎng)絡(luò)，是利貞一直在踐行的著力點(diǎn)。
